Falabella Retail escudriñamiento que startups postulen soluciones innovadoras para sus desafíos a través del software “Spark” de Imagine y Microsoft
- La iniciativa pretende promover la colaboración entre grandes empresas y startups a nivel lugar y próximamente regional, entregando posibilidades de avance, mediante soluciones innovadoras.
La aceleradora de negocios, Imagine inmediato a Microsoft, lanzó por primera vez en Pimiento la convocatoria de innovación abierta, “Spark”, que escudriñamiento solucionar la interacción de grandes empresas con startups.
Falabella Retail, es la primera compañía, de 14 que participarán en Latinoamérica, en tener convocatorias abiertas para que las startups postulen soluciones innovadoras de cara a los desafíos en cuanto a la experiencia del cliente. Participar de este software, va en rasgo con la constante búsqueda de ser pioneros en la industria en entregar el mejor servicio a sus clientes.
Alejandro Romero Elías, jefe de Producto y Táctica Digital de Falabella Retail, destacó que “nos llena de orgullo ser el primer retail en Latinoamérica en participar del software Spark, ya que nos permite relacionarnos con startups y el ecosistema de emprendimientos. Mediante esta alianza, generaremos aprendizajes conjuntos y podremos desarrollar proyectos de innovación que tengan como foco mejorar la experiencia de adquisición”.
El software contempla 4 etapas: la auténtico estará enfocada en fijar en conjunto con las grandes empresas los focos que se priorizarán a partir de un pilar decisivo de cada compañía participante; la segunda, será la convocatoria de startups; la tercera, será el proceso de selección y match de los desafíos identificados; y, la última, consistirá en un proceso de acometividad para durar a una propuesta piloto.
Falabella ya se encuentra en la segunda etapa y tiene abiertas 3 convocatorias: Comunidad en tiempo positivo”, “Clienteling” y “Self-Management” en tienda. Las postulaciones son a través del sitio www.imagine-spark.com y estarán disponibles para las startups hasta el 3 de marzo. “El proceso de selección será liderado por Imagine quien, en conjunto con cada gran empresa participante, validará las startups que mejor coincidan con sus retos y prioridades”, destacó el CEO de Imagine, Javier Cueto.
Los emprendedores por otra parte tendrán la posibilidad de entender clientes de la región, ya que el software se expandirá a empresas de Brasil, México, Argentina, Costa Rica, Colombia, Puerto Rico y Pimiento, entre otros, las cuales se irán anunciando entre febrero y mayo.
Wilson Pais, Director de Empresas & Ecosistemas Nativos Digitales en Microsoft Latinoamérica destacó que “en Microsoft nuestra tarea es empoderar a las personas y organizaciones del planeta a ganar más a través de la tecnología. Así, buscamos motivar a todas y todos a soñar, fijar y construir un futuro mejor. Creemos firmemente que la innovación puede ayudar a empresas de distintas industrias a encontrar soluciones a los complejos desafíos que enfrentan. Con eso en mente, nos complace ser aliados estratégicos de Imagine y empujar, inmediato a ellos, un dominio de colaboración entre la visión creativa e innovadora de las startups y los retos del sector empresarial en Latinoamérica”.
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